AWS サポートケースは英語より日本語のほうが早いかもしれない — Basic プランで SES Production Access の一次返信を 5 日待った話

Amazon SES の Production Access 申請を英語のケースで出したら 5 日間まったく返信が来ず、日本語で別ケースを立てて突破しました。Basic サポートで詰まったときにどう動くか、そこで得た「英語より日本語のほうが早いこともある」という現場の肌感覚を共有します。